رفع معضل آگاهی از توالت هوشمند، اهرم توسعه صنعت با دو فرصت عمده

هشت سال پیش، مقاله نویسنده مالی وو شیائوبو با عنوان «خرید درب توالت در ژاپن» هزاران موج را با یک سنگ برانگیخت. در آن زمان، عبارت «روکش صندلی توالت» نه تنها در دو جلسه همان سال به موضوع داغ تبدیل شد، بلکه توسعه صنعت هوشمند ساخت توالت در چین را نیز تسریع کرد. شهر توالت هوشمند Taizhou نیز ظهور کرد و یک خوشه صنعتی میلیارد دلاری را تشکیل داد.

با این حال، 8 سال بعد از امروز، توالت های هوشمند مسیر توسعه ای را که بازار تصور می کند، طی نکرده است. اگرچه آنها روند رشد سریعی از خود نشان داده اند و تقریباً به یک ویژگی استاندارد در بازار جلد سخت تبدیل شده اند، اما محبوبیت کلی آنها در بازار دیگر به اندازه موضوع خارق العاده در ابتدا محبوب نیست و به نظر می رسد که آنها در مسیر توسعه "طاقچه ای" قدم گذاشته اند. بنابراین، در حال حاضر توسعه توالت های هوشمند چیست؟ فرصت های توسعه جدید برای بازار آینده چیست؟

چرا توالت هوشمند پس از سال ها توسعه هرگز محبوبیت پیدا نکرده است؟

با توجه به کل داده های تبلیغات آنلاین AVC، حجم خرده فروشی توالت های هوشمند در سال 2022، 2.569 میلیون دستگاه بود که نسبت به سال گذشته 22.7 درصد افزایش داشت و حجم خرده فروشی 6.22 میلیارد یوان بود که نسبت به سال گذشته افزایش داشت. از 23.4٪. اگرچه روند افزایشی حجم و حجم بازار نسبت به بازار کلی صنعت لوازم خانگی بهتر عمل کرده است، اما فراز و نشیب های کلی بازار لوازم خانگی در سال گذشته تاثیر کاملی بر بازار توالت های هوشمند نداشته است. وقتی نوبت به سطح سازمانی می رسد، درک آنها از تغییرات عمیق تر است.

به گفته مسئول مربوطه توتو، حجم فروش توتو در بازار چین برای سه سال متوالی از سال 2019 تا 2021 افزایش یافته است، اما سال گذشته به شدت تحت تأثیر عوامل فورس ماژور قرار گرفت و حجم فروش کمترین میزان را داشت. در سال های اخیر، از 510000 واحد در سال 2021 به 317000 واحد کاهش یافته است. مسئول کوهلر همچنین عنوان کرد که تولید آنها در نیمه اول سال گذشته به دلیل شیوع بیماری همه گیر به تعویق افتاد و تا شهریور ماه بود که برای بازیابی سفارشات معوقه اضافه کار کردند.

با این حال، از ابتدای سال جاری، با کاهش عوامل نامطلوب متعدد و ظهور سیاست های مطلوب ملی برای ترویج مصرف، بازار کلی به طور منظم در حال بهبود است. وقتی نوبت به چشم انداز توسعه توالت های هوشمند می رسد، شرکت های متعددی نسبت به آینده این صنعت ابراز خوش بینی کرده اند. آنها معتقدند که دو فرصت عمده برای توسعه بازار آینده وجود دارد. اولاً، کاربران جدید دکوراسیون، به ویژه در بازار گالینگور، توالت های هوشمند مورد علاقه مالکان و توسعه دهندگان هستند. طبق AVC Real Estate Compass 3.0، تا پایان ژوئیه 2021، نرخ مطابقت توالت های هوشمند به 25٪ رسید. یکی دیگر از محبوبیت مکان‌های عمومی مانند هتل‌ها و سرویس‌های بهداشتی عمومی است که به گفته شرکت‌ها به کاربران کمک می‌کند تا به سرعت به محصولات دسترسی پیدا کنند و از آنها استفاده کنند، در نتیجه شناسایی کاربر را شکل می‌دهند و فرصت‌هایی را برای خرید خانه فراهم می‌کنند.

با این حال، در مرحله فعلی بازار، ضریب نفوذ محصولات همچنان بسیار پایین است. بر اساس داده های AVC، ضریب نفوذ توالت های هوشمند در چین تنها 4 درصد است که به دلیل آموزش ناکافی بازار است.

در رابطه با این موضوع، ژو جون، نایب رئیس انجمن لوازم برقی خانگی چین، زمانی اظهار داشت که در روزهای اولیه، تحت تأثیر مقاله وو شیائوبو و توجه دولت به محصولات توالت هوشمند، عموم مردم این محصول را به رسمیت شناختند. با این حال، با گذشت زمان، توجه کلی در سطح کلان جامعه ضعیف شده است و به دلیل تأثیر ویژگی های محصول، صدای ارتباطی برای این محصول برای بهبود کیفیت زندگی برای عموم مردم وجود ندارد. از سوی دیگر، گروه مصرف کننده فعلی که با این محصول در تماس هستند، عمدتاً در بازار دکوراسیون منزل متمرکز شده اند و به یک گروه خاص تعلق دارند و سهم نسبتاً کمی از کل مصرف کنندگان را به خود اختصاص می دهند. بنابراین، از شناخته شدن گسترده در جامعه به کانون توجه جمعیت فعلی محلی تغییر کرده است.

بنابراین در حال حاضر انتظارات بنگاه ها نیز منطقی تر و محتاطانه تر است. وی ادامه داد: سال گذشته بخشی از تقاضای دکوراسیون انباشته شد و می توان گفت که باید در نیمه اول امسال عرضه شود، اما مصرف اقشار متوسط ​​به طور فزاینده ای منطقی شده است و بیشتر آنها در یک نگرش انتظار و دید». مسئول تجزیه و تحلیل حمام Jardine Matheson گفت که باید تا ژوئن صبر کرد تا ببینیم آیا واقعاً بازار بهبود می یابد یا خیر.

محصولات هوشمند سبک نشاط را آزاد می کنند، رقابت در صنعت به محبوبیت محصول سرعت می بخشد

همانطور که قبلا ذکر شد، موضوع شناخت توالت های هوشمند یکی از عوامل کلیدی موثر بر توسعه بازار آنها است. پیش از این، نظرسنجی انجام شده توسط شبکه لوازم خانگی چین و شبکه Ovi Cloud نشان می‌داد که 60 درصد از پاسخ‌دهندگان توالت‌های هوشمند را تجربه کرده‌اند، که تقریباً نیمی از کاربران آن را در مکان‌های عمومی مانند هتل‌ها و خانه‌ها تجربه کرده‌اند. با این حال، تعداد بیشتری از پاسخ دهندگان به دلیل عادات استفاده و ملاحظات بهداشتی، تمایلی به استفاده از توالت های هوشمند در مکان های عمومی ندارند. و این همچنین به مسیرهای توسعه جدید برای تعداد زیادی از شرکت ها اشاره می کند.

از منظر توسعه محصول، محصولات هوشمند سبک مجهز به عملکردهای هوشمند ساده مانند گرمایش صندلی، چراغ‌های شب حسگر نور، فلاشینگ خودکار احساس پا و فلاشینگ خودکار خارج از صندلی، نشاط را در بازار فروش آزاد می‌کنند.

وقتی صحبت از این روند می شود، مسئول حمام Jardine Matheson اظهار داشت که محصولات هوشمند سبک برای پرورش تدریجی عادات استفاده مصرف کنندگان مفید هستند. "در واقع، از اوایل دهه 1990 توالت های هوشمند وجود داشته است، اما چرا محبوبیت آنها دشوار است؟ زیرا این یک موضوع آگاهی شخصی است، ممکن است بسیاری از مردم به عملکرد تمیز کردن عادت نداشته باشند، اما گرم کردن صندلی، شستشوی خودکار و غیره می تواند پاسخگویی به نیازهای اکثر مردم، محدوده قیمت توالت های هوشمند سبک در حال حاضر با توالت های معمولی همپوشانی دارد و ضریب نفوذ آن در آینده افزایش خواهد یافت.

اگرچه آگاهی فعلی از توالت های هوشمند هنوز زیاد نیست، اما از منظر بازار مصرف، آگاهی به تدریج در حال تعمیق است. مسئول کمو اشاره کرد که در بین گروه مصرف کننده جوان شاهد تغییر آگاهی بوده اند. "مقاله وو شیائوبو توجه همگان را به سلامت شست و شو برانگیخته است. اکنون برخی از جوانانی که خانه اجاره می کنند با قبل متفاوت شده اند و حس ارتقاء سلامتی دارند. برخی از جوانان را دیده ایم که حتی اگر جایگزین نکنند. دستگاه یکپارچه توالت هنگام اجاره خانه، همچنان پوشش توالت را جایگزین می کند و تجربه سالم تر و راحت تری را برای خود به ارمغان می آورد.

علاوه بر این، از منظر توسعه صنعت، رقابت فعلی بازار به طور فزاینده ای شدید شده است. در اوایل سال 2015، تایژو، استان ژجیانگ به تدریج یک خوشه صنعت توالت هوشمند را تأسیس کرد که زمانی نزدیک به 60 درصد از سهم بازار را در اختیار داشت. با توسعه بازار در سال‌های اخیر، Xiamen در فوجیان و Chaozhou در گوانگدونگ نیز شروع به تشکیل مقیاس کرده‌اند و به پایگاه‌های صنعتی اصلی توالت‌های هوشمند در چین تبدیل شده‌اند.

در این خصوص مسئول حمام Yihe اظهار داشت که رشد سریع سایر پایگاه های صنعتی تأثیر خاصی بر تایژو دارد، اما از منظر روند کلی توسعه صنعت، این امر خوبی است که منجر به طولانی مدت می شود. توسعه مدت صنعت، توالت هوشمند محصولی با حس قوی تجربه است. تنها با استفاده از آن می توان راحتی محصول را درک کرد. پایگاه های صنعتی مانند Chaozhou در واقع در حال تبلیغ و ترویج محصول هستند و همه با هم برای ترویج محبوبیت و توسعه سریع صنعت همکاری می کنند.

توالت های هوشمند مقوله ای مهم برای بهبود کیفیت زندگی مردم هستند و فضای بازار آنها بدیهی است. بسیاری از شرکت ها بیان کرده اند که این امکان را دارد که در آینده به محصولی هم سطح با وسایل بزرگ مانند شستشوی یخ تبدیل شود. اگرچه در کوتاه مدت انفجار بزرگی در بازار رخ نخواهد داد، اما با تعمیق و رواج تجربه راحت توالت های هوشمند، همچنان آرزوهای مردم برای زندگی بهتر را برآورده می کند و آینده بازار آن قابل پیش بینی است.